Gentile Cliente,

ci teniamo ad informarLa che Qnets SRLS tratta i Suoi dati personali nel rispetto della normativa prevista dal citato Regolamento e degli obblighi di riservatezza, correttezza, liceità e trasparenza.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è “Qnets Società a Responsabilità Limitata Semplificata” con sede legale in Milano, via Filippo Argelati 10, C.F. e P. IVA 12445960961, nella persona del suo rappresentante legale pro tempore.

Finalità del trattamento

I dati personali forniti sono necessari ai fini

• adempimento di obblighi di legge connessi a rapporti commerciali;
• adempimento di obblighi fiscali o contabili;
• attività di teleassistenza con controllo da remoto degli apparati tecnici utilizzati per l’erogazione del servizio;
• attività di legge connesse al traffico telefonico e telematico;
• invio documentazione relative ai prodotti e servizi utilizzati.

Per le suddette finalità il conferimento dei dati è obbligatorio per permettere l’erogazione dei servizi oggetto del contratto. Il diniego a fornirli in tutto o in parte comporterà l’impossibilità da parte di Qnets di concludere il contratto da Lei sottoscritto e, conseguentemente, alla sua risoluzione ai sensi dell’art. 9 dello stesso.

Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 e dall’Allegato B del D.Lgs. 196/2003 (artt. 33-36 del D. Lgs. 196/2003) in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dagli art. 29 GDPR 2016/ 679. Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR 2016/679, previo il Suo consenso libero ed esplicito espresso in calce alla presente informativa, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.

Ambito di comunicazione e diffusione

La informiamo, inoltre, che i dati raccolti non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza il Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati ad enti pubblici, a consulenti o ad altri soggetti per l’adempimento degli obblighi di legge. Inoltre tali dati potranno essere conosciuti, nei limiti della normativa vigente, da dipendenti e/o collaboratori espressamente nominati ed incaricati dal Titolare.

Periodo di conservazione

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR i suoi dati verranno conservati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati, cioè da quando entra in contatto con Qnets per diventare cliente fino a quando decide di usufruire dei servizi acquistati. Dopo la cessazione del contratto i dati saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni per permettere la gestione di eventuali code del rapporto contrattuale. I dati di traffico telefonico e telematico saranno conservati per il periodo previsto dalla legge.

Diritti dell’interessato

In relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa all’interessato è riconosciuto in qualsiasi momento il diritto di:

• Accesso (art. 15 Regolamento UE n. 2016/679);

• Rettifica (art. 16 Regolamento UE n. 2016/679);

• Cancellazione (art. 17 Regolamento UE n. 2016/679);

• Limitazione (art. 18 Regolamento UE n. 2016/679);

• Portabilità, intesa come diritto ad ottenere dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti (art. 20 Regolamento UE n. 2016/679);

• Opposizione al trattamento (art. 21Regolamento UE n. 2016/679);

• Revoca del consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca (art. 7, par. 3 Regolamento UE n. 2016/679);

• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali (art. 51 Regolamento UE n. 2016/679).

Esercizio dei diritti

L’esercizio dei diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviarsi a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo amministrazione@pec.qnets.it oppure con lettera a/r all’indirizzo Qnets c.a. ufficio privacy, via Filippo Argelati 10, 20143 Milano (MI).